안녕하세요 한일트랜스몰입니다

오늘도 저희 사이트를 이용해주셔서 감사드립니다

고객님께서 주문하셔서 받으신 물품을

사전에 협의없이 저희쪽으로 착불로 보내시는 경우

저희는 어떤 이유로 반품을 보내셨는지 알수가 없습니다

물품결함으로 반품을 하시는건지 교환을 원하시는건지 아니면

단순 고객님 변심으로 환불을 요청하시는지 알수가 없기 때문에

환불할때 정산처리가 늦어집니다

꼭 사전에 게시판이나 유선상으로 교환/반품 의사를 말씀하시면

저희가 최대한 신속하게 처리하여 드리니 꼭 미리 요청하시고 물품을 보내주시기 바랍니다.

반품/교환 안내사항 바로가기